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天喔很牛牛肉粒沙嗲:職業培訓師孫超的成長記:以夢為馬,構建真正高效的企業大學

采訪/作者/胡雪琳



     職業培訓師孫超的成長記:以夢為馬,構建真正高效的企業大學


      "There is more in you than you think"(你的擁有超過你意識到的)。在孫超看來,人的潛力會在激發下展現出無限的可能性。當下隨著社會經濟的快速發展,人們所面對的壓力也與日俱增,如何以更好的姿態高效的融入工作當中,這就要求從業者在具備良好的工作能力和明確的職業規劃外,還需具備健康的心理素質、堅強的意志、敢于冒險的精神以及團隊意識和組織協調等各種能力,而這些能力則需要從培訓和實踐中獲得。


  深耕培訓行業15年的孫超擁有豐富企業培訓和咨詢管理的經驗。他曾任納斯達克上市公司思源地產(SYWN)培訓經理,泰益有道管理咨詢公司副總、企業合伙人,美國ACI注冊沙盤模擬講師,美國TTI人才測評及輔導認證教練,國家三級注冊心理咨詢師,人眾人教育集團拓展培訓高級講師,海底撈大學專業講師、店經理輔導老師等多項職位頭銜。


  一路走來,他的性格從內向到外向,職場上從“菜鳥”到行業的“大神”,職位從“程序猿”到培訓里的“人生玩家”。時間也許有所止盡,但熱愛從未遞減,15年的職業生涯中,培訓早已融入了他的血液當中。對于未來,他早已有更明確的規劃,那就是構建一所真正意義的大學,為社會和時代的發展做出自己的貢獻?!耙悅撾?,不負昭華”,用實踐踐行真理,便是他人生最好的寫照。


  用心生活,從“程序猿”到“人生玩家”


  畢業于北京郵電大學的孫超,大學時期就讀計算機專業,畢業后則一直從事醫療器械的設計、研發和市場調研工作。在談到如何走進培訓行業時,他向我們娓娓道來了其中的緣由。


  “那是03年非典時期,當時大家開始意識到鍛煉的重要性。我記得那是夏天的一個周末,一位朋友帶我到北京的郊區,和一群不認識的伙伴一起參與了一次戶外的團隊活動,他告訴我這種活動也是一種培訓,叫做體驗式培訓,在國內叫拓展訓練。那種寓教于樂,啟發式的教學方式,讓我瞬間入迷。從此對培訓產生了濃厚的興趣,就這樣由一個‘程序猿’轉型成了一個培訓的‘人生玩家’?!?/p>


  如何定義“人生玩家”?孫超是這樣說的,只有用心生活的人才可以稱之為玩,能夠在生命的長河里,愿意把有限的時間用在認真面對自己的人,并且內心堅韌,不佛系、不認輸就是“人生玩家”。也正因如此,當他遇到自己熱愛的行業時才能義無反顧、勇往直前。


  “以前搞技術很少跟外界交流,每天都和計算機、電路板打交道,做著日復一日,重復且單調的工作。而做培訓每天都會接觸來自不同行業、不同公司的人,學會與不同行業背景的人有效溝通,也是一個很大的挑戰?!?/p>


  盡管新的機遇同樣也會帶來新的挑戰,但對孫超而言卻樂此不疲。為了適應新的行業,他嘗試讓自己變得更為多元化?!芭嘌凳歉靄薟⒔墓?,它需要你掌握更多的技能,了解更多人情世故以及人文社會知識。為了讓自己快速學習,平時我會看各種人物傳記、中西方哲學史、管理學、心理學、組織行為學等各類書籍,只是想讓自己離這個行業更近一些?!?/p>


  盡管這樣,在孫超看來,這一切還遠遠不夠,想要長遠發展,不能單單只靠書本上的知識,還需要掌握人與自然、與社會、與他人和諧相處的能力?!爸拔一嵩諭涎罷腋髦只疃教?,想了解哪里有徒步、登山、野營、探洞、攀巖等線下活動可以參加。一開始是跟著老隊友一起,后來就慢慢自己組織各種活動,不知不覺也鍛煉了自己組織能力,而這些也對我后來從事管理咨詢和培訓工作產生了很大的幫助?!?/p>


  職業轉型,找到“摯愛”開啟培訓生涯


  人生的意外總是在不經意間發生。孫超說,其實真正的轉型是來自一次線下活動,在這類活動當中,最受人們尊敬的往往是教練和領隊,因為他們有較強的組織能力和安全意識,語言幽默,且充滿自信和活力,屬于人群中驕子,極具魅力。而這種狀態也讓孫超心向往之。


  幾經打聽才了解到,他們是來自中國體驗式培訓行業的締造者和創造者,同樣也是國內最知名、最專業的培訓機構-人眾人教育。如何能進入該平臺成了孫超面臨的首要問題,恰巧在這個時候人眾人開始對外招聘兼職培訓師,在他看來這是個千載難逢的機會,隨即報名應聘?!暗筆?00多人的面試,但最終只留下10個人,很慶幸能走到最后,所以我很珍惜這個機會,在接下來的一年,我基本上把周末的時間都用在了接受系統化的培訓和訓練當中。終于在我快堅持不下去的時候,考核通過了。就這樣開始了培訓之旅,慢慢的在這條路上越走越遠,越走越深?!?/p>


  當再談到這段經歷時,孫超感慨萬千,在他看來,在漫漫人生路里,能找到自己的“摯愛”實屬不易,培訓就像是一座燈塔,點亮了他前進的道路。在實現自己目標順利當上培訓師之后,孫超對自己未來有了更高的要求和期許。


職業培訓師孫超的成長記:以夢為馬,構建真正高效的企業大學


  “事物都是不斷發展的,德才兼備雖然是理想,但卻無法作為目標,因為很難找到衡量的準則,但是作為培訓師,只有不斷學習、潛心修煉才能對自己的成長有所助益。社會在變,人的內驅力也在變,怎樣才能跟的上時代?如何更好的激勵人心?都需要培訓師有不斷學習的能力。大學說:修身、齊家、治國、平天下。修身是第一步,作為培訓師首先要相信人的可塑性,相信每個人都有無限的可能,通過培訓可以讓企業和個人得到更深層次的發展?!?/p>


  全球第一CEO杰克.韋爾奇曾經說過:“我在任CEO時候,75%的時間用來挑選、評估、激勵我的團隊。我不會設計,也不會制造,我全要靠他們?!庇紗絲杉?,對于團隊的領導者來說如何能打造一支優秀、高績效凝聚的團隊顯得尤為重要,如何使企業文化更快的滲入到員工心中,如何讓員工更有歸屬感,如何推動企業向著更好更快的方向發展,培訓是必不可少的環節。孫超說。


  匠人精神,用專業知識構建高效企業大學


  在這個“知識+資本”的年代,培訓是企業和個人自身新陳代謝、不斷發展的催化劑和必經之路。但當下由于培訓形式各有不同,如何定義其中好壞,孫超給出了他的答案?!壩械韃橄允?,閱讀和聽到的資訊,我們所能掌握的只有10%~15%,但體驗過的事,我們卻能收獲80%的知識。體驗式培訓與傳統的教育模式最根本的區別在于傳統的培訓方式以灌輸式為主,老師在上面講,學生在下面聽。由于這種方式比較司空見慣,缺乏新鮮感和吸引力,很難達到切實有效的結果。而體驗式培訓則需要參與者全身心投入,通過游戲式的實踐,帶領參與者探索更深層次的東西,會產生更強烈的沖擊感和記憶力。


職業培訓師孫超的成長記:以夢為馬,構建真正高效的企業大學


  例如“冰山理論”把一個人的經驗或者知識看作100%的“冰山”,其中20%為顯性的,處于水面以上,隨時可以調用;而80%是隱性的,即處于水面以下,如果不激發,它的作用只能存在潛意識里。而體驗式培訓的作用就是“破冰行動”,把培訓者頭腦中潛藏的知識和經驗挖掘出來,使它發揮更大的價值,對日后的工作有很強的針對性。孫超說。


  沙盤模擬課程是體驗式教學的典型代表,是繼傳統教學及案列教學之后的一種教學創新。通過沙盤模擬將教學理論與實踐相結合,使角色扮演與崗位體驗相貫通,可以使學員在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化?!拔易魑逖槭腳嘌檔募姓?,始終信奉培訓不能光說不練。能在教學中完成訓練,幫助員工改變行為習慣,學以致用就是最好的培訓。而體驗式培訓就有這樣的優秀基因,根據企業需求通過沙盤模擬,能很好的解決學和練的問題,幫助企業和個人得到快速的成長?!?/p>


  回首過往,15年的職業生涯里,孫超三進三出。他笑稱甲方、乙方、丙方自己都曾做過,曾合伙參與成立了泰益有道管理顧問有限公司,也曾深入一線做過做過最普通的工作,但始終抱著小學生的心態,不斷學習,讓自己沉淀下來,用匠人精神不斷地打磨課程,用心服務好每一個客戶。在他看來,只有不斷耕耘才能有更多的收獲,而成長就是一個順其自然的過程。


  現如今,孫超選擇重新走進企業,在海底撈大學做一名普通的講師。他說:“經過15年的培訓生涯,我希望培訓能深入一線,更接地氣,能夠幫助企業解決實際問題。只有深入了解之后,才能有豐富的管理經驗和實戰技巧,你的課程才會變得更有價值。并且海底撈是一家偉大的公司,在全球有十萬名員工,他們非??釋俺沙?,同時,也需要專業的培訓,在這個平臺,我的知識和經驗能發揮更大的作用?!?/p>


  對于未來,孫超表示,他還有一個夢想,就是期望有機會可以把企業大學辦成一所真正意義上的大學,培養出更多的人才,為社會和時代的發展貢獻自己的力量。

     

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