還沒有注冊? 快速注冊 忘記密碼?
1

牛牛旅游超市:優秀的人敢于直面一切,包括他最害怕的

  我有一個女性朋友,她的性格很內向,平常不怎么說話,她畢業之后一直在一家小額貸款公司工作,是那種政府主導,比較正規的單位。


  這種單位對客戶的資質審核很嚴,有客戶想要貸款,那么就需要向公司提供各種納稅證明,資產證明。


  她的工作任務之一,就是向客戶收取這些證明。


  作為一個性格內向的人,她總是考慮很多,客戶會不會刁難她呀,證明收到手,審核如果不合適,怎么跟客戶解釋。


  她想的很多,壓力很大。


  有一次領導接洽了一個客戶,安排給她做追蹤,她打電過話過去催了好幾次,希望對方提供資產證明和納稅證明。


  這個客戶每次接電話都說好好好,可以,沒問題,但是事后就是不發給她。


  領導一直在她耳朵邊催,讓她有些六神無主。


優秀的人敢于直面一切,包括他最害怕的


  她在無奈的情況下向公司的一位老員工傾訴,老員工聽了以后,嗨呀一聲:這有什么難的。


  然后坐下來一頓分析,這個客戶前期說想貸款,前面都談得好好的,但是要納稅證明這些就開始變卦了,說不定他們生意當中有些貓膩。


  你只管打電話問清楚好了,如果真的是他們生意的問題,那領導也不會怪你的,你就放心吧。


  這位女性朋友,忐忑的拿起電話打過去。


  聊了一會之后就咬牙問對方,你們一直不給我納稅證明,是不是因為你們生意當中的問題?


  對方怔了一下,然后有一點尷尬的回答:“我們這邊確實有一些生意方面的事情還沒有處理完,所以現在我們沒辦法給你提供納稅證明?!?/p>


  “如果提供不了納稅證明,那么在我們公司肯定貸不了款的?!?/p>


  “沒關系,那我就先不貸了?!?/p>


  雙方很禮貌的掛了電話。


優秀的人敢于直面一切,包括他最害怕的


  放下電話,我這位朋友心頭一陣輕松,她終于把想說的話說出口,其實也沒有想象中那么難。


  很多事情只要能說出口,你會發現真沒什么大不了的,讓你恐懼的是你自己之前的心理活動。


  遇到事情請記住,不要害怕,要直面它。


  和同事討論一件事情,總是被對方打斷,對方的口氣很武斷,讓你很不喜歡,有沒有什么辦法能解決呢?


  領導的決策,你覺得有漏洞,明明知道他是錯的,該怎么和他溝通這件事呢?


  下班回家已經很累了,但是公公和婆婆還要吃完飯出去跳廣場舞,怎么才能讓他們在家做一頓飯呢?


  這個問題看起來是小事,但是怎么和別人開口,成了老大難問題,很多人習慣了回避。


  小孩子都能說出口,成年人反而遮遮掩掩。


優秀的人敢于直面一切,包括他最害怕的


  有些人覺得我不想開罪同事,也不想得罪領導,再說說了也未必管用,還是不要說吧。


  我先忍一忍,至少大家面子上還能過得去。


  保持沉默也不是長久之計,總有一天矛盾會爆發,而這種壓抑已久的爆發如同火山一樣,同時也讓別人覺得莫名其妙。


  你之前不是一直都好好的嗎?為什么這次突然發這么大的火,有病嗎?


  對方不會理解你之前的隱忍,只會覺得你突然找事。


  這是新一輪交戰的開始。


  還有一種人,控制不住自己的脾氣,隨時失控。


  看不慣一件事情,就會用一種簡單粗暴的方式發泄出來,最后變成了情緒發泄。


優秀的人敢于直面一切,包括他最害怕的


  這兩種方法都不可取,其實有一種方法可以高效的表達自己的建議,但是也能得到對方的理解。


  那就是直面問題本身,然后拋開情緒,言語不要損害對方的形象,或者說出一些侮辱對方的話,給予對方足夠的尊重,面帶笑容將自己內心的想法表達出來。


  只要對方不是一個特別自我中心的人,一般人都可以理解,并且能找到一個很好的解決辦法。


  記住,沉默其實是在逃避問題,逃避問題的人本身缺乏真誠,他們把問題拋給了別人,自己站在一邊看別人的表現,然后根據別人的表現來評價對方的人品,這是一種很不成熟的表現。


  這種做法不會真正解決問題,只會讓問題越滾越大。


  只有敢于直面問題的人,才會解決工作和生活上的難題,從中獲得成長,成為人生贏家。


  本文系X職場原創文章,未經授權轉載必究。如需轉載請聯系官方微信號(xzhichang)進行授權。轉載時需在文章頭部明確注明出處,作者和原文超鏈接。


X職場
X職場是專業的人力資源行業媒體平臺,在職場攻略、人力資源等方面有深度解析之外,“人物專訪”作為平臺的品牌欄目,聚焦于職場精英和優秀人才的深度訪談。同時,X職場也是一家值得信賴的人才服務提供商,垂直于互聯網和汽車行業,為客戶提供完善的人才解決方案。如果你有精彩的故事或求職招聘需求,請聯系我們,我們堅持長期輸出高價值的職場養料。
職場
面對
承擔
分享:

相關文章

評論

還可以輸入500 登錄

劉奇

劉奇2019-05-21 09:53:16

在我們人生的道路上要想成功,就必須先克服自己內心當中的恐懼,當你勇敢的邁出第一步后,你會發現這件事情也并沒有想象中的那么難

回復
微信牛牛红包群作弊技巧
360安全認證
X精英
獵頭創業
孵化中心
中高端
求職招聘
入口